YKIprep.fi ("me", "meidän" tai "meitä") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja mobiilisovelluksiamme ("Palvelut"). Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus (EU) 2016/679, "GDPR") ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:
- Yhtiö: [Yrityksen nimi] ("YKIprep")
- Y-tunnus: [Y-tunnus]
- Rekisteröity osoite: [Rekisteröity osoite], Suomi
- Tietosuoja-asioiden yhteystiedot: privacy@ykiprep.fi
Jos sinulla on kysyttävää tästä selosteesta tai henkilötiedoistasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@ykiprep.fi.
2. Keräämämme tiedot
Henkilötiedot
Kun rekisteröidyt käyttäjäksi tai otat meihin yhteyttä, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Nimi ja sähköpostiosoite
- Profiilitiedot (kielitaso, oppimistavoitteet, tavoiteltu tutkintopäivä)
- Tunnistautumistiedot (jos kirjaudut sisään Googlella tai Applella)
- Yhteydenottolomakkeen kautta lähettämäsi viestit
Käyttödata
Keräämme automaattisesti tietoa siitä, miten käytät Palveluita, mukaan lukien:
- Oppituntien edistyminen ja suoritustiedot
- Harjoitteluistuntojen kesto ja tiheys
- Laitetiedot ja käyttöjärjestelmä
- IP-osoite ja yleinen sijainti (maatasolla)
Tekoälykeskusteludata
Kun keskustelet tekoälyohjaajamme kanssa, käsittelemme viestisi ja tarvittaessa äänisyötteesi tuottaaksemme vastauksia ja palautetta sekä parantaaksemme oppimiskokemusta. Tämä tieto käsitellään tietoturvallisesti, eikä sitä myydä tai jaeta kolmansien osapuolten markkinointitarkoituksiin.
Maksutiedot
Ostot käsittelee Apple App Store tai Google Play. Emme kerää tai tallenna täydellisiä maksukorttitietojasi; saamme ainoastaan tilauksen tilatiedon, joka on tarpeen premium-ominaisuuksien tarjoamiseksi.
3. Miten käytämme tietojasi
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen, ylläpito ja toiminta
- Oppimiskokemuksesi ja opintopolkusi personointi
- Edistymisesi seuranta ja suoritusanalyysien tarjoaminen
- Tekoälymalliemme, sisältömme ja ominaisuuksiemme kehittäminen
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakastuen tarjoaminen
- Palveluun liittyvän viestinnän lähettäminen
- Alustan turvallisuuden ja eheyden varmistaminen sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
4. Käsittelyn oikeusperusteet
GDPR:n 6 artiklan mukaisesti nojaudumme seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 kohta b alakohta): tilisi luomiseksi ja hallinnoimiseksi sekä pyytämiesi Palveluiden toimittamiseksi.
- Oikeutettu etu (6 art. 1 kohta f alakohta): Palveluidemme turvaamiseksi, kehittämiseksi ja ymmärtämiseksi sekä viesteihisi vastaamiseksi. Punnitsemme näitä etuja suhteessa oikeuksiisi.
- Suostumus (6 art. 1 kohta a alakohta): valinnaisia analytiikka-/markkinointievästeitä sekä muuta valinnaista viestintää varten. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
- Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 kohta c alakohta): kirjanpito-, vero- ja muiden lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseksi.
5. Tietojen jakaminen ja käsittelijät
Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja ainoastaan seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajat (henkilötietojen käsittelijät): hosting- ja infrastruktuuripalvelut, tekoäly-/kielimallipalveluiden tarjoajat, analytiikka ja sähköpostin toimitus — jotka toimivat ohjeidemme mukaisesti tietojenkäsittelysopimusten nojalla.
- Sovelluskaupat: Apple ja Google, tilaus- ja maksukäsittelyä varten.
- Lakisääteiset vaatimukset: kun laki, tuomioistuimen päätös tai toimivaltainen viranomainen sitä edellyttää.
- Yrityskaupat: yrityskaupan, yhdistymisen tai omaisuuden myynnin yhteydessä, tämän selosteen ehtojen mukaisesti.
Ajantasainen luettelo alikäsittelijöistä on saatavilla pyynnöstä osoitteesta privacy@ykiprep.fi.
6. Kansainväliset tiedonsiirrot
Pyrimme käsittelemään henkilötietoja Euroopan talousalueen (ETA) sisällä. Mikäli palveluntarjoaja (esimerkiksi tekoäly- tai infrastruktuuritoimittaja) käsittelee tietoja ETA:n ulkopuolella, varmistamme asianmukaiset suojatoimet — kuten EU:n tietosuojan riittävyyspäätöksen tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet (SCC) — jotta tietosi saavat vastaavan suojan tason.
7. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Tili- ja oppimisedistymistiedot säilytetään tilisi ollessa aktiivinen, ja ne poistetaan (tai anonymisoidaan) kohtuullisen ajan kuluessa tilin sulkemisesta. Yhteydenottolomakkeen viestejä säilytetään vain niin kauan kuin pyyntösi käsittely edellyttää. Lakisääteisiin tai kirjanpidollisiin tarkoituksiin tarvittavia tietoja säilytetään lakisääteisen määräajan. Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa (katso kohta 9).
8. Tietoturva
Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien salaus siirron aikana ja levossa, pääsynhallinta sekä säännölliset tarkastukset. Mikään sähköinen tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta tietoturvaa.
9. Oikeutesi GDPR:n mukaan
GDPR:ssä säädetyin edellytyksin sinulla on oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi (15 art.)
- Oikaista virheelliset tiedot (16 art.)
- Saada tietosi poistetuksi — "oikeus tulla unohdetuksi" (17 art.)
- Rajoittaa käsittelyä (18 art.)
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (20 art.)
- Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä (21 art.)
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa, ilman että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen (7 art.)
Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@ykiprep.fi. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa GDPR:n edellyttämällä tavalla. Oikeuksien käyttäminen on tavanomaisissa tapauksissa maksutonta.
Voit poistaa tilisi ja siihen liittyvät tiedot noudattamalla tilin poistamissivun ohjeita.
10. Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen valvontaviranomaiselle:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto
- Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki, Suomi
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
- Verkkosivusto: tietosuoja.fi/en
Arvostaisimme kuitenkin mahdollisuutta selvittää huolesi ensin suoraan kanssamme.
12. Tekoäly ja automaattinen käsittely
Tekoälyohjaajamme tuottaa kielipalautetta ja valmiusarvioita automaattisesti. Näiden tulosten tarkoitus on ainoastaan tukea oppimista, eivätkä ne aiheuta sinulle GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettuja oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia. Tekoälyn tuottama sisältö voi sisältää virheitä, eikä se korvaa virallista YKI-tutkintoa tai muodollista opetusta.
13. Lasten yksityisyyden suoja
Palvelumme ei ole suunnattu alle 15-vuotiaille lapsille (digitaalisen suostumuksen ikäraja Suomessa tietosuojalain mukaan). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja tätä nuoremmilta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille tietojaan, ota meihin yhteyttä, niin poistamme tiedot.
14. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojaselostetta. Julkaisemme uuden selosteen tällä sivulla ja päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme näkyvämmin. Suosittelemme, että tarkistat tämän selosteen säännöllisin väliajoin.
15. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötiedoistasi, ota meihin yhteyttä:
- Sähköposti: privacy@ykiprep.fi
- Verkkosivusto: ykiprep.fi/contact